Privacy app MyMemories

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Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: novembre 2026

Chi siamo

Questa informativa riguarda l'app MyMemories. Il titolare del trattamento dei dati personali è NEXUS AGENCY LLC, 30 N Gould St Ste N, Sheridan, WY 82801, USA.

In breve

  • Non serve un account. Nell'app non ci sono pubblicità né strumenti di analisi o di tracciamento.
  • Le foto, i video e i titoli dei tuoi album restano sul tuo telefono. Non arrivano a noi.
  • L'app è gratuita e non contiene acquisti.
  • Trattiamo i tuoi dati personali solo se ci scrivi via email.

Cosa resta sul tuo telefono

L'app salva sul tuo telefono, nella sua cartella e nelle sue impostazioni:

  • la scansione delle tue foto stampate;
  • i video che colleghi alle foto;
  • i titoli degli album;
  • la lingua scelta.

Non abbiamo server per l'app: questi dati non vengono inviati a noi. Non possiamo vederli, recuperarli o cancellarli a distanza.

Chi usa il tuo telefono può aprire l'app e vedere i tuoi album: proteggi il telefono con un codice di sblocco.

Permessi

L'app chiede solo i permessi che le servono. Puoi negarli o revocarli quando vuoi dalle impostazioni del telefono. Senza di essi alcune funzioni non sono disponibili.

  • Fotocamera: per scansionare la foto stampata, registrare il video e mostrare il video sopra la foto in realtà aumentata.
  • Microfono: per registrare l'audio del video che giri nell'app.
  • Libreria foto: per scegliere un video già girato. L'app usa solo il video che scegli.

Le immagini della fotocamera non vengono inviate a noi.

Realtà aumentata

La realtà aumentata usa ARKit, il sistema del telefono. L'elaborazione delle immagini avviene sul telefono.

Quando ci scrivi

Se ci scrivi a support.mymemories@libero.it, trattiamo il tuo indirizzo email, il contenuto del messaggio ed eventuali allegati.

Lo facciamo per risponderti e darti assistenza. La base giuridica è l'esecuzione del contratto o di misure richieste da te (art. 6.1.b GDPR) e il nostro legittimo interesse a gestire le richieste e a tutelarci in caso di contestazioni (art. 6.1.f GDPR).

Conserviamo i messaggi per circa 24 mesi dall'ultima comunicazione, poi li cancelliamo. Possiamo tenerli più a lungo solo se serve per obblighi di legge o per difendere un nostro diritto.

Non usiamo il tuo indirizzo per pubblicità e non lo vendiamo. Non inviarci dati che non servono, come documenti d'identità o dati sulla salute.

Destinatari e trasferimenti fuori dall'UE

Non vendiamo dati e non li condividiamo con inserzionisti. I dati possono passare da questi soggetti:

  • Apple, per gli aggiornamenti dell'app e i backup del telefono. Agisce come titolare autonomo, secondo la propria informativa.
  • Il fornitore di posta elettronica che usiamo, per ricevere e conservare le email.

NEXUS AGENCY LLC ha sede negli Stati Uniti. Se ci scrivi, i tuoi dati sono trattati anche fuori dall'Unione europea: questo è necessario per risponderti (art. 49.1.b GDPR). Apple può trattare dati negli Stati Uniti; per i trasferimenti usa le garanzie previste dal GDPR, come il Data Privacy Framework UE-USA o le clausole contrattuali standard della Commissione europea.

Backup e cancellazione

Se usi i backup del telefono (iCloud o computer) o trasferisci i dati su un nuovo iPhone, i dati dell'app vengono copiati secondo le tue impostazioni.

Puoi cancellare i dati quando vuoi. Se elimini un album, i suoi file spariscono dal telefono. Se disinstalli l'app, spariscono tutti i suoi dati. Le copie nei backup restano finché non le elimini dalle impostazioni dei backup.

Noi non abbiamo copie dei tuoi album: non possiamo recuperare un album cancellato.

I tuoi diritti

In base al GDPR (artt. 15-22) puoi chiedere di accedere ai tuoi dati, correggerli, cancellarli, limitarne il trattamento e riceverli in un formato leggibile (portabilità). Puoi anche opporti al trattamento basato sul legittimo interesse. Non prendiamo decisioni automatizzate su di te.

Per esercitarli scrivi a support.mymemories@libero.it. Ti rispondiamo entro un mese. Ricorda che foto e video dell'app non li abbiamo: li gestisci tu dal telefono.

Se pensi che i tuoi dati siano trattati in modo non corretto, puoi presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it) o all'autorità di controllo del paese dell'UE in cui vivi o lavori.

Minori

L'app non è rivolta ai minori di 14 anni. Se un minore ci ha scritto senza il consenso di un genitore, contattaci e cancelleremo i suoi messaggi.

Se nei tuoi ricordi riprendi altre persone, soprattutto minori, sei tu responsabile di farlo nel rispetto dei loro diritti e, quando serve, con il loro consenso o con quello dei genitori.

Modifiche e data

Possiamo aggiornare questa informativa, per esempio se l'app cambia o cambiano le leggi. La versione in vigore è sempre consultabile nell'app, con la data dell'ultimo aggiornamento.

© 2026 MyMemories

Privacy policy

Last updated: November 2026

Who we are

This policy covers the MyMemories app. The data controller is NEXUS AGENCY LLC, 30 N Gould St Ste N, Sheridan, WY 82801, USA.

In short

  • You don't need an account. The app has no ads and no analytics or tracking tools.
  • The photos, videos and titles of your albums stay on your phone. They never reach us.
  • The app is free and has no in-app purchases.
  • We only process your personal data if you email us.

What stays on your phone

The app stores the following on your phone, in its own folder and settings:

  • the scans of your printed photos;
  • the videos you link to the photos;
  • the album titles;
  • your chosen language.

We have no servers for the app: this data is not sent to us. We cannot see it, recover it or delete it remotely.

Anyone using your phone can open the app and see your albums: protect your phone with a passcode.

Permissions

The app only asks for the permissions it needs. You can deny or revoke them at any time in your phone settings. Without them some features are not available.

  • Camera: to scan the printed photo, record the video and play the video over the photo in augmented reality.
  • Microphone: to record the sound of the video you film in the app.
  • Photo library: to choose a video you have already filmed. The app only uses the video you pick.

Camera images are not sent to us.

Augmented reality

Augmented reality uses ARKit, the phone's built-in system. Images are processed on the phone.

When you write to us

If you write to support.mymemories@libero.it, we process your email address, the content of your message and any attachments.

We do this to reply and to help you. The legal basis is the performance of a contract or of steps you request (Art. 6(1)(b) GDPR) and our legitimate interest in handling requests and protecting ourselves in case of disputes (Art. 6(1)(f) GDPR).

We keep messages for about 24 months after our last exchange, then we delete them. We may keep them longer only if required by law or to defend our rights.

We don't use your address for advertising and we don't sell it. Please don't send us data we don't need, such as ID documents or health data.

Recipients and transfers outside the EU

We don't sell data and we don't share it with advertisers. Data may pass through these parties:

  • Apple, for app updates and phone backups. It acts as an independent controller, under its own privacy policy.
  • The email service provider we use, to receive and store emails.

NEXUS AGENCY LLC is based in the United States. If you write to us, your data is also processed outside the European Union: this is necessary to reply to you (Art. 49(1)(b) GDPR). Apple may process data in the United States; for these transfers the safeguards provided by the GDPR are used, such as the EU-US Data Privacy Framework or the European Commission's standard contractual clauses.

Backups and deletion

If you use phone backups (iCloud or a computer) or transfer data to a new iPhone, the app data is copied according to your settings.

You can delete the data at any time. If you delete an album, its files are removed from the phone. If you uninstall the app, all its data is removed. Copies in backups remain until you delete them in your backup settings.

We have no copies of your albums: we cannot recover a deleted album.

Your rights

Under the GDPR (Articles 15-22) you can ask to access your data, correct it, delete it, restrict its processing and receive it in a readable format (portability). You can also object to processing based on legitimate interest. We make no automated decisions about you.

To exercise them, write to support.mymemories@libero.it. We will reply within one month. Remember that we don't have the app's photos and videos: you manage them on your phone.

If you think your data is not being handled correctly, you can lodge a complaint with the Italian data protection authority, the Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it), or with the supervisory authority of the EU country where you live or work.

Children

The app is not intended for children under 14. If a child has written to us without a parent's consent, contact us and we will delete their messages.

If you film other people in your memories, especially children, you are responsible for respecting their rights and, where needed, for having their consent or their parents' consent.

Changes and date

We may update this policy, for example if the app or the law changes. The current version is always available in the app, with the date of the last update.

© 2026 MyMemories

Política de privacidad

Última actualización: noviembre de 2026

Quiénes somos

Esta política se refiere a la app MyMemories. El responsable del tratamiento de los datos personales es NEXUS AGENCY LLC, 30 N Gould St Ste N, Sheridan, WY 82801, USA.

En resumen

  • No necesitas una cuenta. La app no tiene publicidad ni herramientas de análisis o seguimiento.
  • Las fotos, los vídeos y los títulos de tus álbumes se quedan en tu teléfono. Nunca nos llegan.
  • La app es gratuita y no tiene compras dentro de la app.
  • Solo tratamos tus datos personales si nos escribes por correo electrónico.

Qué se queda en tu teléfono

La app guarda en tu teléfono, en su carpeta y en sus ajustes:

  • el escaneo de tus fotos impresas;
  • los vídeos que vinculas a las fotos;
  • los títulos de los álbumes;
  • el idioma elegido.

No tenemos servidores para la app: estos datos no se nos envían. No podemos verlos, recuperarlos ni borrarlos a distancia.

Quien use tu teléfono puede abrir la app y ver tus álbumes: protege el teléfono con un código de desbloqueo.

Permisos

La app solo pide los permisos que necesita. Puedes denegarlos o retirarlos cuando quieras desde los ajustes del teléfono. Sin ellos algunas funciones no están disponibles.

  • Cámara: para escanear la foto impresa, grabar el vídeo y mostrar el vídeo sobre la foto en realidad aumentada.
  • Micrófono: para grabar el sonido del vídeo que filmas en la app.
  • Fototeca: para elegir un vídeo ya grabado. La app solo usa el vídeo que eliges.

Las imágenes de la cámara no se nos envían.

Realidad aumentada

La realidad aumentada usa ARKit, el sistema del teléfono. Las imágenes se procesan en el teléfono.

Cuando nos escribes

Si nos escribes a support.mymemories@libero.it, tratamos tu dirección de correo, el contenido del mensaje y los posibles archivos adjuntos.

Lo hacemos para responderte y darte asistencia. La base jurídica es la ejecución del contrato o de medidas que tú solicitas (art. 6.1.b RGPD) y nuestro interés legítimo en gestionar las solicitudes y defendernos en caso de reclamaciones (art. 6.1.f RGPD).

Conservamos los mensajes unos 24 meses desde la última comunicación y después los borramos. Solo podemos conservarlos más tiempo si lo exige la ley o para defender nuestros derechos.

No usamos tu dirección para publicidad ni la vendemos. No nos envíes datos que no hagan falta, como documentos de identidad o datos de salud.

Destinatarios y transferencias fuera de la UE

No vendemos datos ni los compartimos con anunciantes. Los datos pueden pasar por estos terceros:

  • Apple, para las actualizaciones de la app y las copias de seguridad del teléfono. Actúa como responsable independiente, según su propia política.
  • El proveedor de correo electrónico que usamos, para recibir y conservar los correos.

NEXUS AGENCY LLC tiene su sede en Estados Unidos. Si nos escribes, tus datos también se tratan fuera de la Unión Europea: es necesario para responderte (art. 49.1.b RGPD). Apple puede tratar datos en Estados Unidos; para estas transferencias se usan las garantías previstas por el RGPD, como el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.

Copias de seguridad y eliminación

Si usas las copias de seguridad del teléfono (iCloud o un ordenador) o transfieres los datos a un iPhone nuevo, los datos de la app se copian según tus ajustes.

Puedes borrar los datos cuando quieras. Si eliminas un álbum, sus archivos desaparecen del teléfono. Si desinstalas la app, desaparecen todos sus datos. Las copias en las copias de seguridad se mantienen hasta que las borres en los ajustes de las copias.

No tenemos copias de tus álbumes: no podemos recuperar un álbum borrado.

Tus derechos

Según el RGPD (arts. 15-22) puedes pedir acceder a tus datos, rectificarlos, suprimirlos, limitar su tratamiento y recibirlos en un formato legible (portabilidad). También puedes oponerte al tratamiento basado en el interés legítimo. No tomamos decisiones automatizadas sobre ti.

Para ejercerlos, escribe a support.mymemories@libero.it. Te responderemos en el plazo de un mes. Recuerda que no tenemos las fotos ni los vídeos de la app: los gestionas tú desde el teléfono.

Si crees que tus datos no se tratan correctamente, puedes presentar una reclamación ante la autoridad italiana de protección de datos, el Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it), o ante la autoridad de control del país de la UE en el que vives o trabajas.

Menores

La app no está dirigida a menores de 14 años. Si un menor nos ha escrito sin el consentimiento de sus padres, contáctanos y borraremos sus mensajes.

Si en tus recuerdos grabas a otras personas, sobre todo a menores, eres responsable de respetar sus derechos y, cuando sea necesario, de contar con su consentimiento o el de sus padres.

Cambios y fecha

Podemos actualizar esta política, por ejemplo si cambia la app o la ley. La versión vigente siempre se puede consultar en la app, con la fecha de la última actualización.

© 2026 MyMemories